Accedi a Leovegas Casino: accesso rapido e sicuro al tuo account di gioco online

Vai alla homepage

Per una connessione sicura, digita l'indirizzo direttamente nel tuo browser. Per evitare reindirizzamenti non consentiti, i segnalibri dovrebbero essere aggiornati al collegamento ufficiale.

Cerca il pulsante di autorizzazione

Il link all'ingresso si trova in alto a destra della homepage. Se fai clic su questo, si apriranno i campi per il tuo nome utente e password.

Guarda lo stato del tuo profilo

Quando accedi, controlla la presenza di messaggi su nuove attività o modifiche ai termini. Qui puoi vedere il tuo stato di verifica e qui verranno mostrate anche tutte le azioni ancora in sospeso, come il caricamento di un documento.

Controlla il saldo €

Prima di iniziare a giocare o effettuare un deposito, controlla l'importo totale di €. Se qualcosa sembra strano, contatta l'assistenza tramite chat in tempo reale prima di proseguire.

1. Vai alla home page e clicca sul link che dice "Password dimenticata?" Di solito è possibile trovarlo sotto i campi per l'autorizzazione.
2. Digita l'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti. Prima di inviarlo, assicurati che non ci siano errori di battitura.
3. Clicca sul messaggio di reset che è stato inviato alla tua casella di posta. Controlla la tua cartella spam o spazzatura se non la vedi subito.
4. Fare clic sul collegamento nel messaggio, quindi creare un nuovo codice di sicurezza. Rendilo unico nel suo genere utilizzando un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
5. Torna al sito e inserisci le informazioni del tuo nuovo ingresso. Una volta terminato, avrai immediatamente accesso al tuo saldo in €, alla cronologia delle transazioni e a tutte le promozioni in corso.

Se non ricordi quale email hai utilizzato, controlla le email precedenti o chiama il servizio clienti e mostra loro un documento d'identità. Per dimostrare la proprietà, i rappresentanti del supporto possono chiedere prove, come depositi recenti in € o informazioni su attività passate. Annota sempre questo tipo di informazioni in modo da poterle cercare in seguito. Se non riesci più ad accedere alla tua email, contatta direttamente il personale di supporto. Per accedere nuovamente al tuo account in tutta sicurezza, dovrai seguire altri passaggi, come la conferma della tua identità e la modifica del tuo indirizzo email.

Come utilizzare l'interfaccia di accesso mobile di Leovegas

La piattaforma mobile ha un design semplice che si concentra sulla reattività del touchscreen e su icone chiare. Nella parte inferiore dello schermo si trova il menu principale, che consente di scegliere tra portafoglio, promozioni e titoli disponibili. Le azioni dell'account sono raggruppate sotto un avatar o iniziali riconoscibili. Ciò mantiene le cose in ordine pur rendendo le funzioni importanti facili da trovare. Se l'identificazione biometrica è stata attivata prima del lancio, sarà disponibile dopo il lancio. Ciò ridurrà il tempo di ingresso di alcuni secondi. Per una maggiore sicurezza, i timeout delle sessioni richiedono una nuova autenticazione, soprattutto prima di effettuare operazioni come prelevare denaro o consultare informazioni private. Quando gli utenti avviano un deposito in €, vengono mostrate loro diverse opzioni di pagamento, ciascuna delle quali è progettata per un utilizzo rapido e la compatibilità con i dispositivi mobili. Le schermate di conferma forniscono ai clienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno sulla transazione, tra cui l'importo, il fornitore del pagamento e i tempi di elaborazione previsti. In questo modo, i clienti sanno sempre esattamente quanti soldi hanno sul loro conto €. La funzione di ricerca si trova nella parte superiore degli schermi più piccoli e mantiene i suggerimenti predittivi, così non è necessario scorrere. I collegamenti rapidi consentono ai titolari di account di supportare la chat, le impostazioni di gioco responsabili e la cronologia delle transazioni senza dover uscire dalla vista principale. Le notifiche di conformità regionali, come le norme per le persone che vivono nel PAESE, vengono visualizzate nel contesto in modo che gli utenti sappiano cosa devono fare per rimanere in linea con le leggi locali.

Problemi con il riconoscimento di dispositivi o indirizzi IP

Quando accedi da una nuova posizione o dispositivo, potrebbe esserti chiesto di confermare la tua identità più di una volta. Per evitare restrizioni automatiche, disattiva per un breve periodo le tue VPN o i tuoi servizi proxy. Assicurati che le informazioni che hai registrato siano aggiornate e riflettano eventuali modifiche apportate al tuo dispositivo principale o alle tue informazioni di contatto. Le misure di sicurezza della piattaforma potrebbero interrompere la verifica se si tenta di accedervi dall'esterno di Italia o da un'area riservata. Controlla i termini ufficiali per assicurarti di sapere quali sono le regole locali e quali aree sono consentite. Se provi ad accedere troppe volte con la password sbagliata, potresti dover attendere diverse ore prima di poter riprovare. In tal caso, utilizzare immediatamente lo strumento di recupero password. Se riscontri problemi con i finanziamenti, come "saldo bloccato" o flag di sicurezza sui prelievi in €, ricontrolla i documenti di identificazione che hai fornito quando hai configurato il tuo account. Assicurarsi che la documentazione di conformità venga inviata e che i metodi di pagamento corrispondano al profilo utente registrato Italiano. Se nessuna di queste soluzioni funziona, contatta l'assistenza tramite chat dal vivo o e-mail e menziona messaggi di errore specifici per ottenere una soluzione più rapida e rimettere in funzione il tuo account.

Consigli utili per l'utilizzo di 2fa

• Scegli un'app di autenticazione ben nota, che riceva aggiornamenti regolari e funzioni con i dispositivi più recenti.
• Se possibile, non utilizzare codici inviati via e-mail. È più probabile che si verifichino lo scambio di SIM e il phishing.
• Assicuratevi che i codici di backup siano conservati in un luogo sicuro e non connesso a Internet.
• Modifica le tue informazioni di contatto e aggiorna le tue opzioni di ripristino per evitare di rimanere bloccato per errore.
• Se gestisci molti soldi in €, dovresti attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) sia per l'accesso web che per quello mobile. Quando attivi questa funzione, aggiungi un forte livello di protezione alle transazioni finanziarie, come i prelievi, che rende più difficile per qualcuno prendere il controllo del tuo conto.

Come condividere i dispositivi in modo sicuro

• Non condividere le tue informazioni di accesso tra dispositivi utilizzati da più persone.
• Per impedire alle persone di prendere € senza permesso, attiva funzionalità di sicurezza come Face ID o riconoscimento delle impronte digitali, se disponibili.
• Disconnettiti sempre e cancella i dati del tuo browser quando utilizzi hardware condiviso per evitare che la tua sessione venga dirottata.
• Non accedere a due dispositivi contemporaneamente se vuoi continuare a giocare e gestire i tuoi soldi. Alcuni servizi potrebbero notare che sono in corso più sessioni contemporaneamente e disconnetterti automaticamente. Per mantenere i saldi € al sicuro e proteggere la privacy degli utenti, è meglio avere una sola sessione attiva per utente.

Prevenire l'accesso indesiderato al tuo profilo

Per proteggere i tuoi dati personali e il tuo denaro, devi adottare misure per impedire alle persone di tentare di entrare. Sono disponibili funzionalità di sicurezza dedicate, ma i titolari di account dovrebbero adottare misure aggiuntive per ridurre il rischio.

Modifica delle tue informazioni personali dopo aver effettuato l'accesso

Mantenere i dati aggiornati garantisce prelievi fluidi in €, comunicazioni tempestive e un gameplay che non si ferma mai. Gli utenti possono modificare il proprio indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di casa o preferenze di pagamento direttamente dalla dashboard del profilo.

Come modificare le tue informazioni personali in modo sicuro

Ottenere aiuto con i problemi di accesso

Se hai problemi ad accedere al tuo profilo giocatore, il servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti. Esistono molti modi per ottenere aiuto, come la chat dal vivo, l'e-mail e una linea di assistenza dedicata, in modo che gli utenti non rimangano mai senza aiuto. Prima di contattarci, ecco alcune buone pratiche.

Tieni a portata di mano le informazioni di registrazione, come l'e-mail o il numero di telefono collegato al tuo profilo, prima di inviare una richiesta. Preparare informazioni specifiche come il tipo di browser, il modello del dispositivo, le recenti modifiche alle impostazioni e le transazioni recenti € può rendere la risoluzione dei problemi più fluida.

Dettagli della richiesta di supporto

Quando ti metti in contatto con il team di assistenza, assicurati di includere:

• Il tipo di problema (come messaggi di errore o disconnessioni impreviste)
• Data e ora in cui è iniziato il problema
• Eventuali passaggi già eseguiti (come la reimpostazione delle password o il cambio di dispositivo)
• La valuta utilizzata, soprattutto se una transazione € è in sospeso o non è riuscita

Per ottenere un aiuto più rapido e personalizzato con le domande di conformità o per segnalare un problema di sicurezza in Italia, facci sapere in quale regione ti trovi. Non condividere le credenziali di sicurezza con nessuno, nemmeno con il personale. Tutto il supporto ufficiale rispetterà le norme sulla privacy e non richiederà mai informazioni sensibili tramite canali non protetti.